آموزش تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
اگر به دنبال یک روش نوین و جذاب برای ارتباط با مخاطبانتان هستید، تبلیغات پوش نوتیفیکیشن گزینه‌ای بی‌نظیر است. این تکنیک تازه وارد، باعث ارسال پیام‌های مستقیم به گوشی‌ها و دستگاه‌های کاربران می‌شود و یک فرصت فوق‌العاده برای افزایش نظرسنجی و شناخت برند فراهم می‌آورد. این راهنما تمام مواردی را که باید در مورد این مدل از تبلیغات را بدانید به شما می‌گوید.
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن یکی از جذاب‌ترین و نوآورانه‌ترین روش‌های تبلیغات
در دنیای دیجیتال است که به سرعت جایگاه خود را در بازار به‌دست آورده است. روش
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن، با ارسال اعلان‌ها و اطلاع‌رسانی‌های مستقیم به دستگاه‌های
همراه کاربران، نه تنها با آنان ارتباط برقرار می‌کند بلکه ایجاد فرصت‌های جذب و
تعامل بیشتر را نیز فراهم می‌سازد.
این روش با ارسال اطلاعیه‌ها به صورت مستقیم بر روی صفحه نمایش دستگاه‌های
کاربران، ایفای نقشی بی‌نظیر در افزایش نظرسنجی، ترافیک و بازدیدهای وب‌سایت دارد.
در این مقاله، با مفهوم تبلیغات پوش نوتیفیکیشن آشنا شده و به اهمیت ویژگی‌ها و
مزایای این روش برای تبلیغات در دنیای دیجیتال پرداخته خواهد شد. تا پایان مقاله
با مجموعه عارفه پناهی همراه باشید.
معرفی تبلیغات پوش نوتیفیکیشن: تحولی جذاب در دنیای تبلیغات
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن یکی از جدیدترین روش‌های تبلیغات در دنیای دیجیتال
است. این نوع تبلیغات به کمک اعلان‌ها و اطلاع‌رسانی‌های مستقیم به تلفن‌های همراه
و دستگاه‌های هوشمند کاربران، بدون نیاز به باز کردن هرگونه برنامه یا اپلیکیشن،
اطلاعات را منتقل می‌کند. این امکان باعث ایجاد تعامل بیشتر با مخاطبان و افزایش
نرخ تبدیل می‌شود.
درواقع پوش نوتیفیکیشن‌ها، پیام‌های پاپ‌آپ قابل کلیکی هستند که در
مرورگرهای کاربران شما صرف نظر از دستگاهی که استفاده می‌کنند یا مرورگری که روی
آن استفاده می‌کنند ظاهر می‌شوند. آنها به عنوان یک کانال ارتباطی سریع عمل می‌کنند
و شرکت‌ها را قادر می سازند تا پیام ها، پیشنهادات یا سایر اطلاعات را به مشتریان
خود منتقل کنند. مشترکین نیز می‌توانند در هر نقطه از مرورگر باشند و تا زمانی که
آنلاین هستند یا مرورگرهایشان در دستگاه هایشان کار می‌کند، همچنان این پیام ها را
دریافت می کنند.
تاریخچه تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
این کانال بازاریابی دیجیتال که در سال 2009 معرفی شد، جدیدتر از بسیاری از
کانال های موجود به‌شمار می‌آید. اگرچه در چند سال گذشته تبلیغت پوش نوتیفیکیشن
شتاب قابل توجهی به دست آورده است، اما تاکنون شکاف گسترده ای بین اجرای استراتژیک
این روش جدیدتر و روش های دیگر وجود دارد.
بازاریابان هنوز در حال کشف موارد استفاده برای اعلان‌های پوش نوتیفیکیشن
هستند، اما مشاهده کرده‌اند که اعلان‌های فشاری بازدیدهای مکرر، حفظ کاربر و تعامل
مجدد را افزایش می‌دهند. این راهنما همه چیزهایی را که باید در مورد اعلان های
فشار بدانید را به شما می گوید.
ساختار و نحوه‌ی ایجاد یک پوش نوتیفیکیشن
ساختار این نوع تبلیغات به چند بخش تقسیم می‌شود. آنها معمولاً از یک
عنوان، یک پیام، یک تصویر و یک URL ساخته شده اند. برای ساختن یک
پوش نوتیفیکیشن سعی کنید تصویری را انتخاب کنید که محتوی زمینه و شکلک‌هایی بوده و
پیام مخفی شما را با کلمات کمتری منتقل کند.
به این ترتیب مراحل ایجاد یک پوش نوتیفیکیشن به شرح زیر می‌باشد:
گام اول برای ساخت یک پوش نوتیفیکیشن، نوشتن یک
عنوان کاملا واضح برای اعلان تبلیغ شما است. فراموش نکنید که عنوان شما باید در
محدوده کاراکترهای توصیه شده قرار بگیرد. در این مرحله می توانید حتی تصاویر یا
شکلک‌های دلخواه و مرتبط را بکار ببرید. این کار به شما کمک می کند پیغامتان
با تعداد کلمات کمتری به کاربران منتقل شود.
در گام دوم پس از انجام مواردی که ذکر شد، باید URL و CTA صحیح را ارائه کنید و در آخر
دکمه ارسال را فشار دهید. با انجام این مراحل و سپس فشار دادن دکمه ارسال، اولین
پوش نوتیفیکیشن اختصاصی شما در اختیار مشترکین‌تان قرار می گیرد.
فواید تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن از جمله روش‌هایی است که توانسته به سرعت محبوبیت
خود را افزایش دهد. این تکنیک با ارسال اطلاعیه‌ها و اخبار به صورت مستقیم بر روی
صفحه نمایش دستگاه‌های کاربران، نقل قول‌های خود را از تبلیغات سنتی به یک سطح
جدید ارتقا داده است. برخی از فواید این روش عبارتند از افزایش درصد بازشدن پیام‌ها،
افزایش ترافیک و بازدید سایت، و ارتقاء تجربه کاربری.
هنگامی که پوش نوتیفیکیشن را در وب‌سایت خود راه‌اندازی کردید،
بازدیدکنندگان شما با یک کادر کوچک انتخاب در مرورگر خود روبرو می‌شوند. این کادر
از آنها می پرسد که آیا می خواهند اعلان‌هایی را از وب‌سایت شما دریافت کنند یا
خیر. به محض اینکه آنها اجازه می‌دهند، به عنوان مشترک به پایگاه مشترک شما اضافه
می‌شوند و شما می‌توانید شروع به ارسال اعلان‌هایی برای تعامل کرده و آنها را هدف
قرار دهید تا برای پیشنهادات و اقدامات بیشتر به وب‌سایت خود بازگردند.
سفارشی سازی پیام برای ارتباط بیشتر با
کاربران
- بر اساس اینکه کسب و کار شما چیست
و مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، پیام انتخاب خود را بر این اساس زمان بندی
کنید.
- تصمیم بگیرید که آیا می خواهید
پیام مجوز زمانی که بازدیدکنندگان در وب سایت شما قرار می گیرند یا زمانی که
آنها برای مدت معینی با وب سایت شما درگیر هستند ظاهر شود.
- صریحاً بیان کنید که انصراف از آن
نیز آسان است. این به ایجاد سطح اعتماد در برند شما کمک می کند.
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن چگونه کار می‌کند؟
برای انجام تبلیغات پوش نوتیفیکیشن، نیاز به اپلیکیشن یا پلتفرم مخصوصی
دارید که این اعلان‌ها را برای کاربران ارسال کند. با استفاده از این اپلیکیشن، می‌توانید
پیام‌های دلخواه خود را تنظیم و به هدف خود یعنی مخاطبان خود ارسال کنید.
چگونه تبلیغات پوش نوتیفیکیشن را برنامه‌ریزی کنیم؟
همانطور کمی قبل‌تر گفته شد، برنامه‌ریزی تبلیغات پوش نوتیفیکیشن نیازمند
گام‌های خاصی است. ابتدا باید هدف خود را مشخص کرده و سپس مخاطبان مورد نظر خود را
تحلیل کنید. سپس، محتوای جذاب و به‌روز را ایجاد کرده و زمان‌بندی مناسب برای
ارسال پیام‌ها را تعیین کنید.
انواع تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن انواع مختلفی دارد از جمله تبلیغات تخفیف، اطلاع‌رسانی
درخصوص محصولات جدید، و دعوت به مشارکت در رویدادها. هر کدام از این انواع تبلیغات
به شیوه خود باعث جلب توجه و افزایش تعامل با مخاطبان می‌شوند.
1. Web Push Notification (پوش نوتیفیکیشن وب)
اعلان‌های فشار وب پیام‌های ارتباطی هستند که از طریق وب دسکتاپ یا وب تلفن
همراه برای کاربر ارسال می‌شوند. بسته به سیستم عاملی که کاربر از آن استفاده می‌کند،
این پیام های هشدار به سادگی در سمت راست بالا یا پایین صفحه دسکتاپ قرار می
گیرند. در همین حال، آنها در یک دستگاه تلفن همراه ظاهر می شوند که کاملاً مشابه
نحوه ارسال اعلان های فشار از یک برنامه است. اعلان‌های نوتیفیکیشن وب معمولاً در
هر زمان که کاربر در مرورگر خود فعال است، روی صفحه دسکتاپ یا تلفن همراه ارسال می‌شود،
صرف نظر از اینکه در وب‌سایت شما هستند یا نه.
این اعلان‌ها عمدتاً توسط بازاریابان برای افزایش تعامل وب‌سایت و تشویق
بازدیدکنندگان به بازگشت به وب‌سایت خود استفاده و در نتیجه باعث افزایش
تبدیل می‌شوند. ساختن پوش نوتیفیکیشن وب برای وب‌سایت شما نسبتاً آسان است و این
کار را می‌توان حتی توسط کسانی که پیش‌زمینه فنی کمی دارند یا اصلاً پیش‌بینی نمی‌کنند
انجام داد. این همان چیزی است که این نوع اعلان تبلیغی را به ابزاری مفید برای
بازاریابان تبدیل می‌کند.
2. پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ
برخلاف برخلاف پوش نوتیفیکیشن وب، پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ فقط در دسکتاپ
کاربران شما ظاهر می‌شوند. این اعلان‌ها عمدتاً توسط محصولاتی که روی دسکتاپ خود
نصب کرده‌اید، با هدف جذب مشتری هدایت می‌شوند. ساخت اعلان‌های فشار دسکتاپ در
مقایسه با اعلان‌های فشار وب بسیار دشوار است و به کمک توسعه‌دهنده نیز نیاز دارد.
3. پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل
پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل نیزمشابه پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ، توسط یک
برنامه دانلود شده در دستگاه شما فعال می‌شود. هنگامی که کاربر برنامه را باز می‌کند،
شناسه‌های منحصر به فرد هم برای برنامه و هم برای دستگاه با سرویس پوش نوتیفیکیشن
سیستم عامل ثبت می شود. این شناسه‌ها همچنین با ناشران برنامه به اشتراک گذاشته می‌شوند،
که سپس به صورت دستی اعلان‌های فشاری را با هدف افزایش تعامل مشتری می‌سازند و
ارسال می‌کنند.
به بیانی دیگر این مدل از پوش ها داخل اپلیکیشن‌های مختلف فرستاده می‌شوند و
کاربر در زمان فعالیت در اپلیکیشن با اعلان پوش نوتیفیکیشن شما روبرو شده و در
صورت تمایل بر روی آن کلیک می‌کند سپس وارد لندیگ موردنظرشما می شود.
هنگامی که کاربر برنامه پیام‌ها را انتخاب می‌کند، هشدارهای پوش را می‌توان
در سه مکان روی صفحه نمایش قفل، بنر و مرکز اعلان‌ها در تلفن شما نمایش داد. در
حالی که Android یک تنظیمات پیش‌فرض برای
کاربران انتخاب و انصراف دستی دارد، iOS
به برنامه‌ها اجازه نمی‌دهد تا اعلان‌ها را برای کاربران ارسال کنند تا زمانی که
با دریافت پیام موافقت نکنند. ایجاد پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل، همانند دسکتاپ،
در مقایسه با اعلان‌های فشار وب، نسبتاً دشوار بوده و برای ساخت نیاز به کمک توسعه‌دهنده
دارند.
4. پوش نوتیفیکیشن‌های پوشیدنی
پوش نوتیفیکیشن‌ها اکنون می‌توانند روی دستگاه‌های پوشیدنی نیز ارسال شوند.
اگر متوجه شده باشید، افرادی که از ساعت هوشمند استفاده می کنند می توانند
نوتیفیکیشن‌هایی را در آنها دریافت کنند. این دستگاه‌ها به‌طور ایده‌آل با گوشی‌های
هوشمند خود هماهنگ شده و به ابزارهای پوشیدنی اجازه می‌دهند تا پوش‌ها را مستقیماً
از برنامه‌های تلفن همراه خود نمایش دهند. هم موبایل و هم ابزارهای پوشیدنی اهرمی
را برای تنظیم تنظیمات اعلان به شما می دهند. می‌توانید دریافت اعلان‌ها را از
برخی برنامه‌ها انتخاب کنید، در حالی که این ویژگی را برای بقیه غیرفعال کنید.
از آنجایی که اندازه صفحه نمایش ساعت‌های هوشمند از گوشی‌های موبایل کوچک‌تر
است، پوش نوتیفیکیشن‌ها در این ابزار نیز کاملاً متفاوت به نظر می‌رسند. پوش
نوتیفیکیشن در پوشیدنی‌ها کوتاه‌تر و واضح‌تر از اعلان‌های موبایل هستند.
انواع مختلف کمپین‌های پوش نوتیفیکیشن
- کمپین‌های
تبلیغاتی:
- تخفیفات
و پیشنهادات ویژه: ارسال اطلاعیه‌هایی درباره تخفیفات و پیشنهادات ویژه به کاربران.
- معرفی
محصولات جدید: اطلاع‌رسانی در مورد محصولات یا خدمات جدید به وسیله نوتیفیکیشن.
- کمپین‌های
اطلاع‌رسانی:
- بروزرسانی‌های
سیستمی: ارسال
اطلاعیه درباره بروزرسانی‌ها یا تغییرات سیستمی.
- اعلان‌های
رویدادها:
اطلاع‌رسانی درباره رویدادها، جلسات زنده، یا ویژگی‌های جدید.
- کمپین‌های
انگیزشی:
- تشویق
به استفاده:
ارسال پیام‌هایی که به کاربران تشویق به استفاده مداوم از اپلیکیشن یا سرویس
می‌کنند.
- پاداش
برای وفاداری: ارسال پوش نوتیفیکیشن‌ها برای پاداش کاربران وفادار یا برنامه
وفاداری.
- کمپین‌های
هوشمند:
- پیشنهادات
شخصی: ارسال
پوش نوتیفیکیشن‌های مبتنی بر رفتارهای کاربری برای پیشنهاد محتوا یا محصولات
مرتبط.
- تنظیمات
هوشمند:
ارسال نوتیفیکیشن بر اساس تنظیمات و ترجیحات کاربران.
5.
کمپین‌های تعاملی:
- نظرسنجی
و نظرات:
ارسال نوتیفیکیشن‌ها برای دعوت به شرکت در نظرسنجی‌ها یا درخواست نظرات.
- مسابقات
و قرعه‌کشی:
اعلان مسابقات، قرعه‌کشی‌ها و جوایز ویژه به کاربران.
هر کدام از این انواع کمپین‌ها می‌توانند به منظور تحقیقات بیشتر، افزایش
تعامل با کاربران، و بهبود تجربه کاربری در اپلیکیشن‌ها یا وب‌سایت‌ها مورد
استفاده قرار گیرند.
مزایای تبلیغات پوش نوتیفیکیشن در مقایسه با دیگر روش‌ها
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن نسبت به روش‌های دیگر دارای مزایای زیادی است. این
تبلیغات به دلیل ارسال مستقیم به کاربران، توانسته نرخ بازشدن و تعامل بیشتری را
نسبت به ایمیل‌ها و پیام‌های متنی داشته باشد.
نکات مهم در اجرای تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
در اجرای تبلیغات پوش نوتیفیکیشن، باید به نکاتی مانند تنظیم فراخوانی
مناسب، استفاده از زبان جذاب و تصاویر جذاب توجه داشت. همچنین، برنامه‌ریزی دقیق
برای زمان‌بندی ارسال پیام‌ها امری حیاتی است.
عوامل موثر بر تعرفه پوش نوتیفیکیشن
- تعداد
پیام‌ها:
- ارسال تعداد زیادی پیام
نوتیفیکیشن ممکن است هزینه را افزایش دهد. برای کاهش تعرفه، بهینه‌سازی
تعداد پیام‌ها و تنظیمات ارسال می‌تواند موثر باشد. این به کمک بهترین
استفاده از منابع و جلب توجه موثر به پیام‌های مهم می‌پردازد.
- نوع
پوش نوتیفیکیشن:
- نوع پوش نوتیفیکیشن تأثیر
مستقیمی بر تعرفه دارد. پیام‌های تصویری یا تعاملی معمولاً هزینه بیشتری
دارند. در انتخاب نوع پیام، نیاز به توجه به اهمیت و محتوای پیام با توجه به
هزینه و کیفیت است.
- هدف
ارسال پیام:
- هدف اصلی ارسال پیام نیز
در تعیین تعرفه تأثیرگذار است. ارسال پیام‌های تبلیغاتی ممکن است با هزینه
بیشتری همراه باشد نسبت به اطلاع‌رسانی یا تعاملی. تدابیری که به کاربران
اطمینان می‌دهند پیام مفید و مرتبط است، می‌تواند کمک به کاهش هزینه‌ها کند.
- مقصد
پیام:
- ارسال پوش نوتیفیکیشن به
گروه‌های خاص یا به تعداد زیادی از کاربران می‌تواند تعرفه را تأثیرگذار
کند. بهینه‌سازی مقصد پیام با توجه به هدف ارتقاء تعامل با کاربران و افزایش
اثربخشی می‌تواند به کاهش هزینه‌ها منجر شود.
- سرویس‌های
افزوده:
- ارائه سرویس‌های افزوده
مانند آمار و تحلیل دقیق می‌تواند هزینه را افزایش دهد اما به ارتقاء کیفیت
و اثربخشی کمک کند. در نظر گرفتن ارزش افزوده سرویس‌های اضافی نقش مهمی در
تصمیم‌گیری در مورد تعرفه دارد. هر یک از این عوامل می‌توانند در تعیین
تعرفه پوش نوتیفیکیشن نقش مهمی ایفا کنند و بر اساس هر کسب و کار و محتوا
نیازمندی‌های متفاوتی داشته باشند.
نتیجه‌گیری
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن به عنوان یکی از راهکارهای نوین و موثر در دنیای
تبلیغات دیجیتال، باعث تحول در ارتباط با مخاطبان شده است. این روش نه تنها
اطلاعات را به صورت مستقیم منتقل می‌کند بلکه فرصتی فوق‌العاده برای جذب توجه و
افزایش شناخت برند فراهم می‌آورد.
در قدم اول متوجه شدید که باید انگیزه از ارسال اعلان و مخاطبان هدف
خود را شناسایی کنید. سپس پلتفرم مناسب برای پوش‌های خود انتخاب کرده و شروع به
ساختن یک پوش نوتیفیکیشن با محتوا و عنوان جذاب برای ارسال در زمان بندی مشخص شده
کنید.
از فواید ونحوه ی سفارشی سازی‌ها، انواع تبلیغات و کمپین‌های پوش نوتیفیکیشن
صحبت کردیم و در قدم آخر عوامل تاثیرگذار در تعرفه‌ها پرداختیم. حالا که با
مفاهیم مربوط به تبلیغات پوش نوتیفیکیشن آشنا شدید، بهترین استراتژی‌ها و ابزارها
را برای این نوع تبلیغات پیاده‌سازی کنید و به بهترین نحو از این فرصت جذاب
استفاده کنید.